[vc_row][vc_column][vc_column_text]Il existe quatre droits majeurs dont les consommateurs doivent \u00eatre conscients lorsqu’ils ach\u00e8tent un produit ou un service. Savez-vous que vous avez des droits en tant que consommateur? De plus, savez-vous que les fabricants ou fournisseurs doivent respecter ces droits?<\/p>\n
Nous piblierons un article sur les \u00abdroits des consommateurs\u00bb dans chaque prochain num\u00e9ro de la newsletter \u00abLes gens sont n\u00e9s pour briller\u00bb afin de faire la lumi\u00e8re sur les violations qui se produisent dans ce domaine et sur la mani\u00e8re dont elles affectent la sant\u00e9 et la qualit\u00e9 de vie des personnes.<\/p>\n
Voici les quatre droits fondamentaux des consommateurs que chaque personne devrait conna\u00eetre et m\u00eame d\u00e9fendre, le droit \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9! Le droit des consommateurs \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 signifie que les produits qu’ils ach\u00e8tent doivent \u00eatre bons pour l’usage auquel ils sont destin\u00e9s, doivent inclure des instructions d\u00e9taill\u00e9es et explicites pour une utilisation correcte et doivent \u00eatre test\u00e9s par le fabricant pour garantir la qualit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 du produit.<\/p>\n
Les entreprises commerciales doivent \u00e9galement savoir que les consommateurs et le gouvernement remportent un nombre croissant de poursuites contre des vendeurs de produits d\u00e9fectueux. Une autre raison majeure d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des produits est la forte demande des consommateurs pour des produits de bonne qualit\u00e9.<\/p>\n
Les gens cesseront d’acheter un produit qu’ils jugent dangereux ou peu fiable.<\/p>\n
Le droit d’\u00eatre inform\u00e9: signifie que les consommateurs doivent avoir acc\u00e8s \u00e0 des informations compl\u00e8tes sur un produit avant de l’acheter. Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les ingr\u00e9dients et la nutrition doivent \u00eatre fournies sur les contenants alimentaires, des informations sur les tissus, les m\u00e9thodes de lavage doivent \u00eatre attach\u00e9es aux v\u00eatements, et les pr\u00eateurs doivent divulguer le co\u00fbt r\u00e9el de l’emprunt de l’argent qu’ils mettent \u00e0 la disposition des clients qui ach\u00e8tent des marchandises \u00e0 cr\u00e9dit. De plus, les fabricants doivent informer les consommateurs des dangers potentiels li\u00e9s \u00e0 l’utilisation de leurs produits.<\/p>\n
Le droit de choisir: signifie que les consommateurs ont le choix entre des produits, offerts par diff\u00e9rents fabricants et vendeurs, pour satisfaire un besoin particulier. La concurrence et la libert\u00e9 de choix qui en r\u00e9sulte offrent des avantages suppl\u00e9mentaires aux clients en r\u00e9duisant les prix.<\/p>\n
Le droit d’\u00eatre entendu: Le quatri\u00e8me droit signifie que quelqu’un \u00e9coutera les plaintes des clients et prendra les mesures appropri\u00e9es.<\/p>\n
Aujourd’hui, les entreprises sont encore plus \u00e0 l’\u00e9coute et de nombreuses grandes entreprises ont des services de relations avec les consommateurs qui peuvent \u00eatre facilement contact\u00e9s via des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sans frais. L’assistance \u00e0 la client\u00e8le est un plus pour les entreprises.<\/p>\n
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Source: Jonathon Hardcastle, ezinearticles.com<\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row][vc_column][vc_column_text]Il existe quatre droits majeurs dont les consommateurs doivent \u00eatre conscients lorsqu’ils ach\u00e8tent un produit ou un service. Savez-vous que vous avez des droits en tant que consommateur? De plus, savez-vous que les fabricants ou fournisseurs doivent respecter ces droits? Nous piblierons un article sur les \u00abdroits des consommateurs\u00bb dans chaque prochain num\u00e9ro de la […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4195,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false},"categories":[187],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6138"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6138"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19316,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6138\/revisions\/19316"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.najicherfanfoundation.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}